Conditions générales de vente
CONDITIONS DE VENTE
Dernière mise à jour : 6 août 2026
1. Identité du vendeur
Le site https://exotiks.fr est exploité par :
Exotiks
Théo Vassiliades – Entrepreneur individuel
Adresse : 46 boulevard de la Côte d’Argent, 33470 Gujan-Mestras, France
RCS : 914 924 493 R.C.S. Meaux
TVA intracommunautaire : FR90914924493
E-mail : exotikscbd@gmail.com
Téléphone : 06 50 55 39 97
2. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes réalisées sur le site Exotiks.fr.
Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.
3. Produits
Les caractéristiques essentielles des produits sont indiquées sur chaque fiche produit.
Les photographies sont présentées à titre illustratif. Les produits naturels peuvent présenter de légères variations d’aspect, de couleur ou d’odeur.
Les produits vendus sont réservés aux personnes majeures.
Les produits commercialisés par Exotiks ne sont pas des médicaments et ne remplacent pas un traitement médical.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros.
Les frais de livraison sont affichés avant la validation de la commande.
Exotiks se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans effet sur les commandes déjà confirmées.
5. Commande
Toute commande est considérée comme définitive après validation du paiement.
Exotiks se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas de fraude, d’informations inexactes ou de non-respect des présentes conditions.
6. Paiement
Le paiement est exigible au moment de la commande.
Les moyens de paiement proposés sont ceux affichés lors du passage en caisse.
Les paiements sont sécurisés par les prestataires de paiement partenaires.
7. Livraison
Les commandes sont préparées généralement sous 24 heures ouvrées.
Les délais de livraison indiqués sont donnés à titre estimatif.
Exotiks ne pourra être tenu responsable d’un retard imputable au transporteur ou à un événement exceptionnel.
8. Droit de rétractation
Le consommateur bénéficie d’un délai légal de 14 jours pour exercer son droit de rétractation lorsque celui-ci est applicable.
Les modalités sont détaillées dans la Politique de remboursement.
9. Garanties légales
Les consommateurs bénéficient de la garantie légale de conformité ainsi que de la garantie contre les vices cachés conformément à la législation française.
10. Responsabilité
Exotiks ne pourra être tenu responsable d’une mauvaise utilisation des produits, d’une utilisation contraire à la législation ou d’un cas de force majeure.
11. Données personnelles
Les données personnelles sont traitées conformément à la Politique de confidentialité disponible sur le site.
12. Litiges
Les présentes conditions sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute procédure judiciaire.
Contact
Exotiks
46 boulevard de la Côte d’Argent
33470 Gujan-Mestras
France
E-mail : exotikscbd@gmail.com
Téléphone : 06 50 55 39 97